Turkcell Hizmet Dondurma Nedir?
Turkcell hizmet dondurma, belirli süreyle internet ya da televizyon hizmetlerini kullanamayacak müşterilere yönelik bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde, müşteriler fiber, ADSL, VDSL ve Kablo İnternet gibi ürünlerini geçici olarak dondurabilirler. Hizmet dondurma işlemi, özellikle tatil, taşınma veya geçici sebeplerle internet kullanımına ihtiyaç duyulmadığında avantaj sağlar. Turkcell’in sunduğu bu hizmet, bireysel ve kurumsal müşterilere büyük esneklik sunar.
Hizmet Dondurma Ücretli Midir?
Evet, Turkcell hizmet dondurma işlemi ücretlidir. Dondurma süresine bağlı olarak ücretlendirme yapılır. Sabit bir hizmet bedeli olan 30 TL’ye ek olarak, günlük 2 TL dondurma ücreti hesaplanır. Bu ücret, hizmetin dondurulduğu gün sayısına göre ilk faturaya yansıtılır. Örneğin, 15 günlük bir dondurma işlemi 60 TL, 30 günlük dondurma 90 TL, 90 gün için ise 210 TL olarak ücretlendirilir.
Hangi Ürünler İçin Hizmet Dondurulabilir?
Turkcell hizmet dondurma işlemi, fiber, ADSL, VDSL, Yalın ADSL, Yalın VDSL ve Kablo İnternet kullanan müşteriler için geçerlidir. Ancak, TV+ gibi hizmetler için dondurma talebi yapıldığında, web TV ve cep TV özellikleri de donacaktır.
Hizmet Dondurma İşlemi Nasıl Yapılır?
Hizmet dondurma talebi oluşturmak oldukça kolaydır. Turkcell Uygulaması, Turkcell Superonline bayileri, çağrı merkezi IVR sistemi ve Superonline.net üzerinden dondurma talebi iletilebilir. Ayrıca ileri tarihli dondurma talepleri de bu kanallar üzerinden yapılabilir.
Kaç Defa Hizmet Dondurulabilir?
Hizmet dondurma işlemi, fiber, ADSL, VDSL ve Kablo İnternet kullanıcıları için yılda 3 kez yapılabilir. Bu dondurma işlemi, toplamda 180 güne kadar uzayabilir. Kablo İnternet kullanıcıları ise en fazla 90 gün dondurma yapabilir. Örneğin, 45 günlük bir dondurma talep edildiğinde, yıllık dondurma hakkından 60 gün düşecektir.
Hizmet Dondurma Sonrası Taahhüt Bitiş Tarihi Değişir Mi?
Evet, hizmet dondurma sonrası taahhüt bitiş tarihi, dondurulan gün sayısı kadar ötelenecektir. Örneğin, 30 gün boyunca hizmet dondurulmuşsa, taahhüt bitiş tarihi de 30 gün ileri alınacaktır.
Dondurma Talebi Geri Alınabilir Mi?
Evet, dondurma talebinizi Turkcell hesabınıza giriş yaparak geri alabilirsiniz. Bu işlem sayesinde, hizmetinizi kaldığı yerden devam ettirebilirsiniz.
SORULARINIZ İÇİN YOTUBE KANALIMIZA ABONE OLARAK BİZE ULAŞABİLİRSİNİZ
Bu makalede sunduğumuz bilgiler ışığında modem kurulumları, tv sistemleri, teknoloji ürün incelemeleri ve daha fazlası hakkında en güncel içeriklere ulaşabilirsiniz. YouTube kanalımızda adım adım rehberler ve ayrıntılı video içerikleri sizi bekliyor. Hemen abone olarak teknoloji bilgilerinizi genişletin ve uzman görüşlerimizle cihazlarınızı en verimli şekilde kullanmayı öğrenin! Aklınıza takılan tüm sorularda youtube kanalımızdan destek alabilirsiniz. BURADAN ABONE OLABİLİRSİNİZ!!!
Turkcell hizmet dondurma, internet dondurma, ADSL dondurma, VDSL dondurma, fiber internet dondurma, kablo internet dondurma, hizmet dondurma ücreti, taahhüt erteleme,Turkcell hizmet dondurma, internet dondurma, ADSL dondurma, VDSL dondurma, fiber internet dondurma, Kablo İnternet dondurma, hizmet dondurma ücreti, Turkcell taahhüt erteleme, hizmet dondurma nasıl yapılır, Turkcell dondurma başvurusu, hizmet dondurma talebi, Superonline hizmet dondurma, Turkcell uygulaması hizmet dondurma, Turkcell internet geçici dondurma.